Оплата не завершена
К сожалению, по техническим причинам платёж не прошёл
Деньги списаны не были. Вы можете попробовать оплатить снова — это безопасно.
Частые причины отказа
- Недостаточно средств на карте
- Банк заблокировал операцию как подозрительную — позвоните в банк
- Технический сбой платёжной системы — попробуйте через 5 минут
- Истёк срок сессии оплаты — начните заново
Если проблема повторяется
Напишите мне — я разберусь в ситуации. В письме укажите:
- Название товара, который пытались купить
- Сумму, которую пытались оплатить
- Время, когда пытались оплатить (хотя бы примерно)
- Если есть номер заказа — укажите его
Этого достаточно, чтобы я разобралась в ситуации.
